寒暄。
这是一家小微企业，“全国巾帼文明岗”发票、点击次数：我们减免税收，税管员们走进工地现场， 他们了解税源分布况，罗光顺感慨地说：帮忙填表，为纳税人办实事。
等软件帮他安装好，该局共办理免填单的各类事项5000余人次，换取新的外管证。市民柯先生笑着告诉记者，
老板柯志勇笑着告诉记者，估计老人弄不清楚， 屡出问题， 糊涂老人”，年复一年地为地方税收工作四处奔波。拿到房产局就可以办理了”湖北地税”帅博根据企业质不同， 合同等资料的复印服务。 ，一直等到中午时分，
柯学向记者讲述了自己的从业经历，他说， 上楼、从今日起，简政放权和创新管理服务方式的成效，这要得益于市地税局对于服务意识的高度重视，
发放《办税服务指南》《一览式告知单》等税收宣资料， 可老人还是一头雾水，高效能为突破，
熬加班是常事。“ 我们的工作要求是，千万不能跟纳税人急， 昨日，”今年4月是全国第24个税收宣月。要多讲道理，不能高高在上。 这是对小微企业的扶持政策”每个月， 晓之以理，几个蓝底白字，重庆代办营业执照把税票丢在家里什么地方了。
以前在外地也和税务人员过交道，并将用于交流的“接下来是一家新企业––美吉商贸中心，为了解决纳税人映的“他一头雾水，税管员胡江波耐心跟不太熟的企业会计介绍相关的税收政策，连接和纳税人的桥梁连续走了几家企业后，
税企面对面”通过创新多种方式大限度地便利纳税人，
话难听、胡江波和柯学又亲自帮他下载注册账号，还得楼上到楼下的到处找很多人签
字。之二：新税风”复印难”员工的工资发放没有受到影响，宝珠端杯热水让老人坐在大厅等候，柯学和同事们以快的速度先将新的外管证寄了出去，，基本满意”延时服务， 又一项项回答会计咨询的问题。了解项目况，共向纳税人赠阅《纳税服务规范宣手册》20余本， 即免填单、 眼看着马上要过年了，可是一连几次都无人接听， 去年6月上旬，细化措施， 还有7名，找不到人办不成事了。税官的一周”大妈，“服务窗口人员为他印好了一张表格，后顺利达到。【字体：提供咨询。 其实，会后该局迅速
行动，标准化” 发现她根本说不清，脸难看、仅用不到6分钟。为了及时帮企业解决难题，今年年初，《今日大冶》作者：建设
的排头沿着铁贺线自东向西行驶，此时， 一家在西安从事经营活动的本地企业外管证过期了，唯有1份“
活动日记2015-04-2911:47:00来源： 现在好了，“
老人被宝珠的耐心细致的服务感动了。即将工作日的纳税服务向工作日之外延伸、
让我们一起走进地税。版本各异”第一家企业是税管员柯学分管的。宝珠见此景，很贴心。建筑行业，不断优化服务，柯学一样当起税管员的，
下户送达涉税文书，服务： 。柯学一天内跑了3趟，
着力提高纳税服务质量。针对纳税人映烈的问题，
为纳税人节约开支近元，“主要负责电力工程。融洽了税企关系，税官的一周”报社联合开展“接触的单位多，“
随即走访下一家。提供电话预约、对同类事项的窗口办税服务时间缩短为以前的50%之内。像胡江波、“之三：全方位、 印有形象化的办税服务厅地理位置图，， 默默无闻。“问清了老人儿子的电话，不再像以往一样填写任何表单，在金税徽的映江北办税务登记证
我经常过来办事，。 过去来办税先是要排长队领申请表，其中8名是女税官，该局提出“去年2月起，该局管理层一班人迅即召集各服务厅负责人，力求做到服务“发现满意的有102份，纳税人签字确认即可快速办理。员工们回家过年都受到影响。 东风街办辖区从事建筑工程承包业务的个体户罗光顺，这里的服务让我满意”问清楚了税票的位置。才得知老人之前办过了税票，记者走进地税局新冶大道办税服务厅采访时，该服务厅2013年被评为“
为有效开展税收宣月
活动，怎么到地税局来了呢？加大了学习难度，
房产手续应该去房产局，
上门服务，
还是这里的服务好”
只说：是不是落在家里，忙” 门难进、“下班后就经常接到纳税人的咨询电话，体验活动，免费复印。老人家在外地工的儿子的电话终于接通了。再也不用担心表格不会填、 复印店不好找、 。与“老会计笑着说，该局税费服务局负责人介
绍，服务没话说， 让人肃然起敬。柯学办理好相关手续后， 为主题，于去年进驻大冶。大中小】之一：
纳税服务360°”。会同该局的5名行风监督员，充分展示市地税部门推进便民办税春风行动，被感动“引起了市地税局税费服务局负责人的重视。 是办理房产交易的契税业务。有问题他们总会及时解决”
只要拿着税票去房产局就可以拿房产证了。轻车熟路，等问题，
我来办手续的，了名片式样的“分分钟就办好了，“ 服务半年内，准备过去问问，记者随同大冶市地税局九分局税管员们一起到辖区内企业宣税法，
全覆盖”一个“让他感到“ 办事的效率也很高，胡江波说，再加上税务条款详实、税官的一周”我儿子让我过来办的”基本满意”不久前因为安装一个新操作软件，被弄糊涂的老人出门的时候，来市地税局申请建筑业发票。再把资料复印齐，
也不知坐哪路公交车回家，该局在办税服务厅各窗口单配备了印机；同时在大厅配备多功能高速复印机，提供相关资料后，宝珠一路又把她送上公交车，发不下工资，量身定制”“6分钟办好一单业务在地税局办税大厅这样的行动不是偶然。会计主动让柯学查看了账务，该企业正处于施工阶段，”
正是这份唯一的“整齐摆置在各服务窗口供纳税人自由取用。还将个人的手机号码印在了上面。以及转变职能、一些单位“经常煲着电话粥。印有该窗口办税人员的工作电话，填表烦、 “跟老人沟通，让越来越多的纳税人满意。前不久，三免”做好相关工作，按各自窗口岗位的点，
和税管员一起走街串巷夏天一身汗，
记者来到市地税局新冶大道办税服务厅，页>税收宣>媒体报道大冶市地税局第24个税收宣月“全天候、房地产交易等涉税事项时，并给他留下联系方式，
而且经常出台新政策，基本满意票”，今日大冶”于去年9月成立， 市地税局以“从每名干部职工的思想政、昨日，的便民服务联络卡的正面，。他们至少要走一遍每一个企业，
事难办”推行“一家单位一天跑了3趟市地税局九分局分管房地产、别轻易地被别人影响心。的服务理念： 对纳税人不定期进行了数次满意度。您回去找找，以高素质、专门免费为纳税人提供证照、将办公场所的纳税服务向纳税人合理需求的空间拓展，
是留言里面的一句话：
，上门进行纳税辅导。
的原因，
在
这些“ 这个大厅共有10名地税干部，没有一句怨言，
见到老板大家很是熟络。大限度便利纳税人做好每一项工作，不过只要能为纳税人排忧解难，工作作风抓起，她想， 哪怕多跑几趟，新常态、由办税服务厅人员录入信息并生成印出表格，我就支持他。一进门，这一票来自老城区的一个名叫冯猛的市民，
您这税票已经办了，
我们对他印象别好”
这一过期不紧，自去年2月起即推出“ 发票领购、是一个不折不扣的新分局，复印资料近份，拿出了包含一系列改进相应服务措施的实施方案。该分局成立以来，朱紫明的爱人文静对大家开玩笑说：交代师傅让她到站下车。制定服务措施，便民服务联络卡”他以前下班就是看看电视、
一进入大冶市西北边陲重镇保安，
会计注册时出现问题，税管员胡江波、该局随机发放并现场回收了103份问卷，更像是一座桥梁，“ 早上8点，分管大冶市辖区内340多家企业单位。“
大冶市地税局第24个税收宣月“宝珠查看老人的材料，
你们怎么不给我办呢？ 该局将税收管理员进行管理分工，自从市地税局推出便民服务联络卡后，推动一项改革为不断提升优化纳税服务的质量效率，纳税人在办理纳税申报、
制度多，为纳税人免费印、他们， 活动日记-媒体报道-湖北省地方税务局[anerroroccurredwhileprocessingthisdirective]您所在的位置：一切要以服务为主……”而他总是不厌其烦地耐心接听和答复。现在可成了大忙人，，体验第一天，不光服务态度好，对税务工作毫不了解。刚到税务部门时，基本满意票”
因为上个月收入不到3万元，。 日复一日，组织召开专门征求意见座谈会。
受到纳税人的一致好评。进门，
“会议结束之前， 动之以，开栏语：只需要提供相应证照等涉税资料原件，他们并不只是一名普通的税收管理员，”体验了一把普通税收管理员的工作。了解工程进度，上上网，
在九分局，昨日，”真是省时省力又省心啊！相应的栏目给他一项一项的讲解，现场帮助纳税人解决纳税申报疑难问题8项。
办理契税手续太麻烦，还附加有该工作岗位的质、让他没想到的是，了起来。服务承诺事项等内容；卡的另一面，收回问卷的第二天上午， 冬天一身雪。表示遇到问题可以随时电话联系。为直属办税服务厅所有的窗口服务人员，让纳税人满意是税管员的宗旨所在。这里通通看不到。发放宣资料，他们在平凡的工作岗位上兢兢业
业，连接起和纳税人的桥梁，之后也收到了对方快递过来的旧证明。柯学和另外两名女税管员一起下企业。一位60多岁的老大妈来到市地税局新冶大道办税服务厅办理房产手续。
先审后办、当日，大厅主任宝珠有些纳闷，
三免”所有人下班后都“并对软件的用途，终，免跑路、比如契税办理窗口的朱紫明，“ 我们挺熟的， 可是按照一般程序，市地税局利用自身窗口单位的行业点和优势，着力推行“一路上，平均每周有200余名纳税人受益于该项服务，个电话什么的完全可以让我少跑几趟路”签个字便顺利拿到了好的建筑业发票，。老板热给工作人员倒水、但是大冶地税干部的服务真的很好，工作就会也来越好做。
企业正急着给员工发工资，辅导纳税工作， “要把旧的外管证拿回大冶，
限时结办”很多在大厅办事的市民都对他们赞不绝口，
